培训内容
1.商家入驻及平台规则：市场前期调查评估，店铺定位、商品供应链关系管理、商品的选择、平台商业规则。
2.商品发布和运营规划：产品架构以及价格体系的搭建，产品发布的精细化操作，关键字类目搜索原则以及对应技巧，产品页面视觉营销和布局逻辑结构。
3.店铺视觉体验：模板的选择和使用，店铺品牌视觉体系搭建，旗舰版店铺营销体系搭建，产品的分类以及布局。优化店铺页面交互设计方案，提升客户视觉体验。
4.店铺产品营销促销与推广：促销经典案例解析，促销方式的选择，促销页面设计和文案创意，如果打造店铺差异化促销；
5.运营指标数据分析：量子数据分析、数据魔方数据分析，淘宝指数分析，竞争对手分析技巧，（用户消费强度，网店营销力，用户满意度，买家差异化，消费主流人群，广告投放效果评估等）；
6.店铺图文广告推广系统：淘宝运营图文广告系统——直通车运作规则，钻石展位运作技巧，硬广投放技巧，淘宝客推广以及维护；
7.客服团队管理：售前、售中、售后客服人员配置，客服职业素养，客服的招聘，培训，任用、留存。KPI考核以及激励制度，团队组织协同与沟通，客服态度影响；
8.CRM客户关系维护：老客户价值判断，CRM管理系统的应用、客户关怀的重要性，客户维护时间、频次、以及切入角度。
9. 网店综合应用：网店商城运营方案策划和制定.方案运营和管理。
一季度电商行业传统淡季 拓展海外市场是关键
去年12月，腾讯、京东以8.63亿美元战略入股唯品会，交易完成后，腾讯和京东分别持有唯品会7%和5.5%(其中包括之前已经拥有的唯品会股份，京东此前持有2.5%的唯品会股份)。
在今年**季度，三方的战略合作开始有实质性进展。按照合作协议，唯品会京东旗舰店于3月14日在京东APP首页全量展示，微信钱包入口也在4月向所有微信用户开放。在此背景下，唯品会也开始向社交电商发力。5月8日，“巴黎欧莱雅”小程序在微信平台上线，唯品会微信小程序首页也为欧莱雅小程序开放了入口，提供优惠折扣等服务。这是巴黎欧莱雅的一次社交营销尝试，也是唯品会基于自营电商、物流业务等资源，联合品牌的一次社交电商尝试。
如果说，微信能解决唯品会的流量饥渴，那么与京东的合作，则一定程度上可以改善唯品会的用户结构。唯品会全球战略采购部负责人王子翠对21世纪经济报道记者坦言，在供应链上，联合京东采买可加大唯品会海外仓利用率、航运利用率，进一步扩大规模效应、降低货源成本;在用户和品类上，双方则存在较大互补，可共享资源，这与京东入股唯品会逻辑一致。“过去三四年，跨境电商很多都在做美妆、母婴+保健品，只有唯品会大力发展穿戴，这也是京东想要去发展的品类之一。”
唯品会官方数据显示，在与京东联合发起的“4·19大促”期间，唯品会微信入口的活跃用户中男性占比 25.8%，高于主站男性占比。未来，唯品会将向京东开放12个海外仓资源，为京东全球购提供海外仓储物流服务，目前，双方已经启动首期英国伦敦仓合作，而唯品会的韩国仓也将在不久后向京东开放。
曹磊认为，海外仓储能力、供应链水平将成为跨境电商的核心竞争力，全行业都在朝这些方向努力。在仓储物流体系全面打通后，唯品会与京东可在采购、营销、物流、服务等全供应链体系进行深度沟通，以获取较低的成本。
不过，对于**季度两家平台并不亮眼的财报，他分析称，一月是电商的淡季，加上黑五、双十一透支了消费者的需求，一季度的业绩增长放缓在意料之中。“唯品会真正与微信、京东打通是在一季度底，合作赋能的效应还没有真正显现出来。这笔投资到底能为各方带来多少好处?第二、三季度的财报或许能给出答案。”
联系我时，请说是在老客网上看到的，谢谢！