商务场合着装礼仪：职业场合中的小场合（办公、会?????议、谈判、拜访、接待）、男士职业场合着装礼仪（内衣衬衫领带西装袜子鞋子配饰）、女士职业场合着装礼仪（内衣上衣裙子裤子袜子鞋子配饰），
三、职业人形象设计（职业仪容和仪态、职业仪容细节，职业妆容要求与技巧、职业身体姿态，站姿、坐姿、行姿，握手，递交名片，肢体语言），
四、商务礼仪细节、礼仪的核心概念，尊重对方、尊重自己，
五、职业礼仪：名字，办公礼仪，拜访与迎送礼仪，名片礼仪，介绍的礼仪，握手礼仪、邀约礼仪，电话礼仪，馈赠礼仪，宴请礼仪，其他商务场合的礼仪细节，六、商务沟通技巧，积极沟通，以良好的结果为较终导向，职业化沟通的语音、语调、语气，职业化沟通的语速，商务语言的鲜明性，商务语言的艺术性、商务语言的技巧性，不同职业场合中的沟通技巧：谈判会面接待拜访宴请，增加语言的力量，柔化语言技巧、学会倾听，沟通的润滑剂——赞美。?
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